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葉茂中這廝看姜偉的一招倆目的
作者:葉茂中 時(shí)間:2007-4-4 字體:[大] [中] [小]
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小潔來(lái)信說(shuō)要采訪姜偉,問(wèn)我是否愿意點(diǎn)評(píng)一下這位江湖上人稱“老大”的飛龍保健品王國(guó)的締造者。對(duì)于充滿傳奇色彩的姜偉本人,我并沒(méi)有什么了解,對(duì)于沈陽(yáng)飛龍的種種傳聞,葉茂中這廝還是有所耳聞的,飛龍?jiān)谥袊?guó)保健品營(yíng)銷史上曾經(jīng)擁有過(guò)輝煌,雖然很多人和教材都是把沈陽(yáng)飛龍當(dāng)成失敗的案例反復(fù)講習(xí)。但我卻認(rèn)為,造成飛龍失敗的根本原因并不應(yīng)該像江湖上的那些傳言,僅僅認(rèn)為姜偉是一個(gè)滿腦子荒唐夢(mèng)想,喜歡炒作新聞,具備詩(shī)意氣質(zhì)不懂管理的人,而把一個(gè)好好的企業(yè)弄的不死不活。簡(jiǎn)單將一個(gè)企業(yè)失敗的所有責(zé)任歸結(jié)在企業(yè)家的頭上不是客觀的分析。
我們應(yīng)該理性討論而不是猜測(cè)。
最近再看到姜偉的新聞是他把一個(gè)被“雙規(guī)”的官員的名字注冊(cè)為老鼠藥的新聞,這令我多少有些驚訝,中國(guó)人名注冊(cè)商標(biāo)的不在少數(shù),比如“李寧”、“張小泉”、“王麻子”,包括葉茂中營(yíng)銷咨詢機(jī)構(gòu)用的也是葉茂中自己的名字。我驚訝的不是用人名來(lái)注冊(cè)商標(biāo),而是姜偉對(duì)于市場(chǎng)的敏感。一個(gè)貪官,一個(gè)瀆職的官員,姜偉馬上就想到用他的名字注冊(cè)商標(biāo)給媒體提供新聞點(diǎn),迎合大眾對(duì)于貪官的討厭、痛恨,使用他的名字來(lái)影射貪官即為碩鼠的意思實(shí)在是有些趣味的,這是利用媒體對(duì)自己進(jìn)行無(wú)償?shù)某醋,不能說(shuō)不高明。姜偉的炒作功夫?qū)嵲诹说。后?lái)又看到在3月9日這個(gè)申請(qǐng)被國(guó)家工商局駁回的消息,葉茂中這廝留意了一下姜偉的反應(yīng),姜偉說(shuō):“結(jié)果無(wú)所謂,關(guān)鍵是表達(dá)了自己對(duì)于貪官的痛恨,這就足夠了!蔽也唤ζ饋(lái),姜偉,你的目的達(dá)到了,已經(jīng)被媒體注意到了,你當(dāng)然說(shuō)“足夠了”。
今天葉茂中這廝不想討論道德范疇的事情,比如用這個(gè)人的名字注冊(cè)商標(biāo)是否符合道德準(zhǔn)則,我想和大家包括姜偉先生討論企業(yè)廣告?zhèn)鞑サ膯?wèn)題。
近年來(lái),在媒體上能看見(jiàn)很多人討論關(guān)于企業(yè)廣告過(guò)度,營(yíng)銷過(guò)度的問(wèn)題,比如家電業(yè)和保健品行業(yè),成天有人吵鬧,說(shuō):“不得了了,廣告過(guò)度了!企業(yè)危機(jī)了!家電業(yè)快要完蛋了,保健品需要救贖了,一切都是過(guò)度惹的禍!”這讓我百思不得其解,怎么就算是過(guò)度了呢?這些寫(xiě)評(píng)論的人到底是從企業(yè)的角度分析問(wèn)題還是從消費(fèi)者的角度分析問(wèn)題呢?比如腦白金鋪天蓋地的廣告是很讓消費(fèi)者討厭,可是假如現(xiàn)在做一個(gè)隨機(jī)調(diào)查,問(wèn)消費(fèi)者,你最容易想起來(lái)的保健品品牌是什么?消費(fèi)者一定回答:“腦白金!”這是什么?這就是廣告的意義——讓消費(fèi)者記得你,知道你,明白你,了解你。哪個(gè)搞營(yíng)銷策劃的能夠否認(rèn)廣告是營(yíng)銷的重要手段之一呢?包括我們策劃的“誰(shuí)用誰(shuí)知道”的蟻力神也在爭(zhēng)議之中暢銷全國(guó)。
所以不要看到企業(yè)做廣告就膽戰(zhàn)心驚杞人憂天,以為大幅度的廣告就是營(yíng)銷過(guò)度的表現(xiàn)。廣告是什么?廣告是一門(mén)勸誘的藝術(shù)。勸就要有一定的量,誘就是要有技巧了。這就和勸兩口子離婚一樣,不是一天兩天就能勸離的,就得反復(fù)勸。第二還得誘,告訴你們兩口子再過(guò)沒(méi)前途,你看我推薦的這個(gè)人多水靈多有文化,離了吧,再找一個(gè)新鮮的多好。幫企業(yè)做策劃,推廣一個(gè)產(chǎn)品,就得說(shuō)服消費(fèi)者放棄他(她)以前購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。由一個(gè)品牌轉(zhuǎn)移到另一個(gè)品牌談何容易,和勸兩口子離婚性質(zhì)是一樣的。所以我說(shuō)營(yíng)銷人的角色之一就是勸別人離婚的人,說(shuō)完了離婚,還得說(shuō)結(jié)婚。如何追求消費(fèi)者讓他(她)愿意接受我推薦的品牌呢?菲利普科特勒講,所謂營(yíng)銷就是在合適的地點(diǎn),合適的時(shí)間,把合適的東西賣(mài)給合適的人。其實(shí)不光是企業(yè)需要營(yíng)銷,國(guó)家需要營(yíng)銷,個(gè)人也需要營(yíng)銷。為什么有人才被埋沒(méi),是抱怨伯樂(lè)太少還是恨自己命不好,我想最重要的還是自己不懂得營(yíng)銷自己。產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái)賣(mài)不好,自然不能怨消費(fèi)者太傻,消費(fèi)者不僅不是伯樂(lè),連伯樂(lè)的鄰居都不是。所以企業(yè)在追求消費(fèi)者時(shí),自信是少不了的,大聲地說(shuō)出來(lái)更為重要。說(shuō)出來(lái)你就能有50%的把握贏,不說(shuō)你百分之百的輸。
從注冊(cè)老鼠藥商標(biāo)這件事情就能看得出來(lái)姜偉是明白或者說(shuō)十分懂得這個(gè)路數(shù)的,而且還技高一籌,你看他利用了一個(gè)貪官的名字,輕輕松松就把自己推到了聚光燈下,達(dá)到了目的:1.先把自己推出來(lái),說(shuō),我姜偉回來(lái)了!2.這個(gè)被他注冊(cè)的人名曾經(jīng)和他的企業(yè)飛龍集團(tuán)有莫大的關(guān)系,讀者是有好奇心的,媒體為了滿足讀者的好奇心一定要刨根問(wèn)底,結(jié)果怎么樣?一個(gè)小小的新聞——注冊(cè)老鼠藥——替姜偉拉出了整個(gè)企業(yè)的未來(lái)發(fā)展,一切都公布在聚光燈下,效果好,錢(qián)卻用得少。這是什么?這就是策劃能力和創(chuàng)意的一種體現(xiàn),而那些關(guān)注他制造新聞事件的媒體都不自覺(jué)地為他充當(dāng)了一回“大喇叭”。
廣告是一種關(guān)于人的學(xué)問(wèn),更是大眾文化的表現(xiàn),必須包容各種意見(jiàn),表現(xiàn)一大群人現(xiàn)存的價(jià)值觀、集體的心理、文化、道德觀。傳播大師說(shuō):“廣告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)要涵蓋消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)!倍跋M(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)”的來(lái)源,就在于我們對(duì)消費(fèi)者的關(guān)注。葉茂中這廝以前就說(shuō)過(guò),認(rèn)知和事實(shí)之間總是有區(qū)別的。我們千萬(wàn)不要跟消費(fèi)者講什么是事實(shí)。你不可能有這個(gè)時(shí)間、不可能有這個(gè)金錢(qián)去做這種事情,老百姓也沒(méi)有興趣去聽(tīng)你講這個(gè)事實(shí)。所以我們?cè)趥鞑ミ^(guò)程中強(qiáng)調(diào):認(rèn)知比事實(shí)更重要,認(rèn)知大于事實(shí),消費(fèi)者的判斷力是有限的,大聲喊出來(lái),大聲讓消費(fèi)者聽(tīng)到、看到,是營(yíng)銷的前驅(qū)手段。姜偉回來(lái)了,姜偉剛剛開(kāi)始他的第四次江湖奮戰(zhàn),我會(huì)繼續(xù)關(guān)注他的動(dòng)向,看看這個(gè)江湖老將還有什么招數(shù)。